天津不锈钢管厂视质量为生命,始终坚持全员、全面、全过程的质量管理理念,同时坚持与国际惯例和先进管理模式接轨。确立了“坚持质量第一,贯彻“五精”方针,发挥科技优势,满足用户需求”的质量方针。“五精”即精料、精炼、精轧、精加工、精心工作。确定了“实物质量国际先进,管理质量国内一流,实现高质量、高效益、高效率和新机制”的质量目标。
不锈钢管厂有专职的标准管理部门,负责国际标准、国家标准、用户规范等相关标准信息的收集及管理工作,确保最新版本标准被采用。参照国内、国际等相关标准建立并完善天津钢管内控标准体系。多年来,天津钢管积极参加国家和行业标准的制定,参与或主持起草了技术标准共15项,其中作为主持单位起草的国家技术标准共8项,作为参加单位起草的技术标准共7项。天津钢管依据国家、国际先进标准制定了更为严格的企业标准,形成了Q/TGGK、Q/TGGB、Q/TGGJ等系列企业标准,加严产品要求以提高天津钢管产品竞争力。内控标准中部分技术指标加严到国际先进标准公差带的三分之二。
不锈钢管厂按照ISO9001:2015标准、APIQ1规范建立了文件化的质量管理体系。体系文件包括公司《质量手册》,35个公司级质量程序文件,各部门还制定了质量控制实施细则、技术规程、产品技术标准
不锈钢管厂最高管理者组织制定了公司的质量方针、质量目标,每年至少组织一次管理评审,建立了以“零缺陷”为目标的质量控制和考核机制,确保质量体系持续运行的适宜性、充分性和有效性。
不锈钢管厂通过顾客满意度测量对组织绩效进行验证,通过内审来评估质量管理体系运行的符合性和有效性,通过不断地培训和内审实践,建立了一支具有高专业水平的专、兼职内审员队伍。